אתר: יעל לינדנבאום | משה לינדנבאום, ע.מ. 058061763

מועד עדכון אחרון: אוקטובר 2025

(אם אתה מתחת לגיל 18, מומלץ להיוועץ במבוגר לפני שימוש באתר)

המסמך כולל את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש הכלליים של אתר יעל לינדנבאום (להלן: "החברה"). הכניסה או השימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לכל הוראות מסמך זה.

חלק א' – מדיניות פרטיות (הגנת המידע האישי)

1. כללי

• בעל מאגר המידע: מאגר המידע מנוהל על ידי משה לינדנבאום, ע.מ. 058061763.
• עמידה בחוק: החברה מחויבת לפעול לפי הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובכלל זה דרישות תיקון מס' 13 לחוק.
• הגדרת 'מידע אישי': כל מידע מזהה אודות המשתמשים (שנמסר או שנאסף) במסגרת השימוש באתר.
• הסכמה לשימוש: הכניסה לאתר מהווה הסכמה לאיסוף, ניהול, עיבוד ואחסון המידע האישי, כמתואר במדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

המידע נאסף בהסכמת המשתמשים ומרצונם החופשי. אי מסירת מידע חובה תמנע ביצוע הזמנות.

2.1. מידע טכני ואגרגטיבי (נאסף אוטומטית):

• דפוסי פעילות (שעות גלישה, מוצרים נצפים).
• נתוני מכשיר (כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן).

2.2. מידע אישי שנמסר במודע (לצורך רכישה):

• 2.1. פרטי חובה של הלקוח/ה: שם מלא של הלקוח/ה, טלפון ליצירת קשר עם הלקוח/ה, דואר אלקטרוני של הלקוח/ה, וכתובת למשלוח דואר (שנמסרה על ידי הלקוח/ה).
• 2.2. פרטי תשלום, זיהוי ואימות:
  • מספר תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי.
  • פרטי אמצעי תשלום (ללא שמירת נתוני כרטיס האשראי המלאים).
  • אימות תשלום מקוון (3D Secure): המידע משמש לצורך הפעלת מנגנוני אבטחת תשלום המחייבים הקשת קוד אימות שנשלח ללקוח/ה.
  • אימות לעסקאות טלפוניות: בעסקאות טלפוניות (מעל סכום מסוים), נעשה שימוש במספר הטלפון של הלקוח/ה לצורך אימות כפול הכולל משלוח קוד אימות באמצעות SMS, אותו נדרש הלקוח/ה למסור לצורך השלמת הסליקה.
  •  
• 2.3. נתונים עסקיים וכתובות החברה:
  • ליצירת קשר עמנו: טלפון 050-8454610 ודוא"ל yaellindenbaum@gmail.com.
  • כתובת החברה למשלוחים חוזרים: לכבוד יעל לינדנבאום, רח' לוריא 12, תל אביב.
  • כתובת להחזרות פיזיות: המרד 29 תל אביב (בתיאום מראש בלבד).
• 2.4. נתוני עסקאות: פרטי הזמנות, מוצרים שנרכשו, היסטוריית רכישות, החזרות והחלפות.

3. שימושי המידע והעברת מידע לספקים

החברה עושה שימוש במידע אישי, בין היתר, למטרות הבאות:

• ניהול ותפעול שוטף של האתר.
• התאמה ושיפור השירותים, לרבות באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית (AI) לצרכים אנליטיים ושיווקיים.
• מענה לפניות המשתמשים (בקשר לרכישות קיימות או שאלות כלליות).
• משלוח הודעות תפעוליות (אישורי רכישה, סטטוס משלוח, והנפקת חשבוניות וקבלות דיגיטליות).
• התאמת מודעות שיוצגו למשתמש ברחבי הרשת (פרסום מחדש).
• עמידה בדרישות כל דין.
• עיבוד מידע באמצעות ספקים חיצוניים: המשתמש מצהיר ומסכים כי המידע שנמסר יועבר לגורמים חיצוניים כגון חברות סליקה, חברות שילוח, וכלי ניהול חשבוניות וזאת לצורך השלמת העסקה. ספקים חיצוניים אלה מחויבים לעבד את המידע בהתאם להוראות החברה, למטרות שנקבעו בלבד, ועל פי הוראות כל דין.
• העברת מידע לחו"ל: המשתמש מאשר כי המידע יכול לעבור מחוץ לגבולות ישראל, לצורך אחסון ועיבוד באמצעות שירותי ענן בינלאומיים.

4. טכנולוגיות מעקב (Cookies)

• שימוש ב-Cookies: האתר עושה שימוש בטכנולוגיות דוגמת "עוגיות" (Cookies) ו-Pixels לאיסוף מידע אודות הפעילות באתר.
• פרסום צד שלישי: נעשה שימוש בעוגיות של חברות צד שלישי כגון Google ו-Facebook, לצורך פרסום מחדש (Remarketing) והתאמת מודעות.
• שליטת המשתמש: ניתן לנטרל את רוב העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך מחיקתן עשויה לפגוע בחוויה המקוונת.

5. דיוור ישיר ושיווקי (ספאם)

• קבלת דיוור: החברה תשלח מידע שיווקי ופרסומי (מבצעים, הצעות) באמצעים דיגיטליים (דוא"ל, מסרונים), אם המשתמש רכש או הסכים לקבל דיוור.
• זכות הסרה מיידית: המשתמש רשאי לבקש בכל עת להסיר את עצמו מרשימת התפוצה באמצעות הקישור המיועד לכך המופיע בדיוור עצמו.
• פנייה בכתב להסרה: ניתן לפנות בכתב לדוא"ל: yaellindenbaum@gmail.com בבקשה להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר.

6. זכויות המשתמש (תיקון 13)

• זכות עיון: המשתמש זכאי לעיין במידע האישי המוחזק עליו במאגרי החברה.
• זכות תיקון ומחיקה: המשתמש רשאי לבקש לתקן או למחוק מידע כאמור, אם הוא אינו נכון, שלם, מעודכן, או אם השימוש בו נעשה בניגוד לדין.
• מימוש הזכות: יש לפנות לחברה בכתב באמצעות דוא"ל: yaellindenbaum@gmail.com.

7. אבטחת מידע ושינויים במדיניות

• אבטחה: הושקעו מאמצים סבירים לשמירה על אבטחת המידע.
• הגבלת אחריות: החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם למשתמשים עקב חדירה או פריצה (ככל שהחברה נקטה באמצעים סבירים).
• שינויים עתידיים: מדיניות זו עשויה להשתנות. ככל שיבוצעו שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה באתר.
• פניות ושאלות: yaellindenbaum@gmail.com.

חלק ב' – כללים משפטיים כלליים (הגבלות ואחריות)

1. קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר (סימני מסחר, עיצוב, לוגואים, טקסטים) הינן רכושה הבלעדי של החברה.

2. הגבלות שימוש ואבטחת האתר

• איסור שינוי או העתקה: חל איסור מוחלט לבצע או לנסות לבצע שינויים כלשהם באתר.
• איסור שימוש אוטומטי: אסור להעתיק או להוריד חומר באמצעות כלים אוטומטיים כגון "Robot", "Spider", "Crawlers" או כל שיטה דומה אחרת.
• כל פעולה העלולה לפגוע בקניין הרוחני של החברה או לגרום נזק לאתר – אסורה.

3. אחריות וסמכות שיפוט

• אחריות לתכנים: האתר ותוכנו מונגשים כפי שהם ('As Is' ו- 'As Available'). הסתמכות על התוכן היא באחריות המשתמש בלבד.
• דין ושיפוט: על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
• מקום השיפוט הבלעדי: בתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב.