משלוחים והחזרות

אישור הזמנה ומעקב משלוחים

לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, תתקבל הודעה על אישור קבלת ההזמנה.

אספקת מוצרים
בחודש נובמבר ישנם ימים רבים של מבצעים וייתכנו עיכובים במועדי האספקה, אנו עושים הכל על מנת לעמוד בזמנים, תודה על ההבנה

המוצרים יסופקו לרוכש במחיר שמוגדר ליד כל מוצר ובהתאם לתקנון המשלוחים של דואר ישראל , במשלוח דואר רשום על פי רוב החבילה מגיעה תוך 3-5 ימי עסקים, אך התחייבות הינה ל-14 יום. לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אלייך במייל מספר חבילה למעקב באתר דואר ישראל. זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל.

אספקת מוצר לבית הלקוח יוצאת לדרך יום לאחר ביצוע ההזמנה בשעות הערב ותגיע אלייך עם שליח שיצור איתך קשר טלפוני לתאום המסירה תוך 3-5 ימי עסקים, זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל. במידה ויש עיכוב מעבר ל 5 ימים נודה לך אם תעדכני ויטופל מיידית 050-7775995

החבילה באריזה סגורה שעברה ביקורת מוקדמת לגבי תכולתה, איכות המוצר וכמות המוצרים שבתוכה,  חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור קבלת המוצר . לקוחה שמאשרת טלפונית לשליח להשאיר את החבילה ליד הדלת, אחריות המסירה עוברת אליה.

החזרת מוצרים / ביטול עסקה ע"י הלקוח

ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם כשהם עם התווית ניר המצורפת ושלא נעשה בהם כל שימוש.

עלות המשלוח ועמלות האשראי לא יוחזרו בכל מקרה. 

ההחזר יהיה באותו אופן בו היה התשלום הראשוני

במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה,  ניתן להחזירו באופן עצמאי אלינו לסטודיו בתל אביב או לשלוח באמצעות דואר רשום או עם כל חברת שליחויות אחרת בתאום ובאישור טלפוני .